Se necesita Asistente Administrativo – Servicio al Cliente

Para:

Confidencial

Funciones:

  • Validar que cada caso registrado contenga su respectivo archivo pdf (solicitudes, quejas y reclamos en todas sus etapas). 
  • Controlar la carpeta responsable del CS para reportar y derivar oportunamente los casos a las áreas responsables de su gestión.
  • Asegurar el envío diario y completo de toda la documentación física recepcionada en el C.S. para su digitalización y custodia. 
  • Mantener actualizada la información del panel informativo del CS (pliegos tarifarios, alícuotas, costos de servicios varios, etc.
  • Llevar el control de las anotaciones del Libro de Observaciones (registro en sistema y matriz de control para fiscalización). 

Requisitos: 

  • Experiencia minima de 6 meses en puestos similares. 
  • Egresado técnico de las carreras de Banca, Administración, Contabilidad, Computación, Marketing, Ingeniería Industrial. 
  • Curso de Computación (ofimática a nivel intermedio). 
  • Conocimiento demostrado en gestión de cargas de trabajo, tablas de indicadores de productividad, elaboración de reportes de rendimiento y desempeño. (deseable) 
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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