Se necesita ASISTENTE COMERCIAL
Para:
DELTA PLUS PERU SAC
Funciones:
- Mantener una actitud positiva, empática y profesional hacia los clientes en todo momento.
- Respondiendo rápidamente a las consultas de los clientes.
- Comunicándose con los clientes a través de diversos canales.
- Reconocimiento y resolución de reclamaciones de clientes.
- Conocer nuestros productos por dentro y por fuera para que puedas responder preguntas.
- Procesar ordenes de compra de los clientes.
- Mantener registros de interacciones con clientes, transacciones, comentarios y quejas.
- Comunicando y coordinando con el área comercial, finanzas y logística según sea necesario.
- Proporcionar retroalimentación sobre la eficiencia del proceso de servicio al cliente.
- Asegurar la satisfacción del cliente y proporcionar un soporte profesional al cliente.
Requisitos:
- Manejo de excel avanzado (preferente)
- Capacidad para mantener la calma cuando los clientes están estresados o molestos.
- Cómodo usando las computadoras.
- Experiencia trabajando con atención al cliente.
Se ofrece:
Remuneración 1,300.00
Ingreso a Planilla desde el primer día.
Buen ambiente de trabajo
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.