Se necesita Asistente de Agendamiento
Para:
Confidencial
Responsable de la coordinación y planificación de los servicios de instalación y mantenimiento, asegurando que se cumplan en los tiempos y estándares de servicio.
Funciones:
- Controlar y supervisar el cumplimiento de agendas con técnicos y compañías instaladoras
- Coordinar y agendar solicitudes del área de venta y posventa (instalaciones, desinstalaciones, re instalaciones, mantenimientos, etc.)
- Supervisar y garantizar el cumplimiento del cronograma de atención de servicios programados
- Capacitar y supervisar a empresas terceras.
- Llevar el control y elaborar informes de servicios diarios, semanales y mensuales
- Manejar indicadores
Requisitos:
- Experiencia con trato directo a clientes para agendamiento de servicios.
- Manejo de herramientas de ofimática, especialmente Excel a nivel intermedio ( excluyente)
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