Se necesita
Asistente de Atención al Cliente
Para:
Confidencial
Prestigiosa empresa de sector educativo está buscando integrar en su equipo a un(a) Asistente de Atención Al Cliente que cumpla con los siguientes criterios:
Misión del Puesto:
Brindar una atención personalizada y asegurar el cierre de venta a toda persona que solicite información dentro del área de plataforma
Funciones:
- Brindar información de las carreras, diplomados y cursos en general que ofrece la Institución.
- Elaborar un reporte de ventas de las inscripciones en carreras, diplomados o cursos en general.
- Hacer la lista de todos los inscritos en los distintos diplomados, programas o escuelas que vendemos para entregarlo al área académica.
- Preparar los materiales de bienvenida de los nuevos alumnos y realizar el acompañamiento correspondiente.
- Revisar los expedientes de cada postulante de careras del 1er ciclo para asegurar que esté completo y correctamente ingresado en el sistema.
- Apoyo en charlas informativas y visitas guiadas de los interesados en las carreras de la institución.
Requisitos:
- Experiencia de 1 año como dentro de un área de atención al cliente (de preferencia en sector educativo).
- Estudios en marketing, administración o carreras afines.
- Conocimientos de Excel a nivel intermedio.
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