Se necesita Asistente de Atención al Cliente

Para:

Derma Shop

ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Descripción del empleo

DERMA SHOP, la cadena de tiendas con las mejores marcas especializadas en el cuidado de la piel, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte de su  compañía como ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente presencial, vía telefónica y online (internet, mail, redes, teléfono, chats) deseable en el rubro de cuidado personal.
  • Educación técnica o superior.
  • Habilidad para realizar consultas en el sistema y búsqueda de información en internet.
  • Alta capacidad de comunicación verbal y escrita para atender a los clientes sobre consultas, pedidos, ofrecer opciones de productos y concretar ventas.
  • Habilidad para realizar órdenes de pedido, boletear, coordinar envío, realizar inventario y cuadrar caja diaria.
  • Voluntad de servicio, orientación al cliente, proactividad, capacidad de organizar y hacer seguimiento a tareas en simultáneo.
  • Disponibilidad para trabajar en San isidro.

 Funciones

  • Responder todas las consultas que se reciben por web, mail, redes, teléfono, chat.
  • Atender pedidos y cerrarlas como venta.
  • Boletear y coordinar el envío de los productos.
  • Cuadrar ventas y cierre de caja diario.
  • Llevar control del inventario.
  • Fidelizar clientes y generar recompras.
  • Actualizar información en la web.

Beneficios

  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Agradable clima laboral y ambiente de trabajo.

 

 

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