Se necesita Asistente de Back Office OperativoProcesos de Medios de PagoLima ,Lima
Para:
Procesos de Medios de Pago
Procesos de Medios de Pago, se encarga de facilitar a los negocios las soluciones de pago. Tenemos una experiencia en el mercado de 19 años, siendo líderes en el rubro. Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Back Office Operativo:
Las funciones son:
– Validar los datos del comercio, realizando las correcciones del caso si es que encontrase alguna irregularidad, con el fin de garantizar la consistencia de la información de los comercios afiliados.
– Realizar el control de calidad de los cambios de cuenta solicitados, validando que los datos y las modificaciones estén correctas.
– Verificar las cuentas y regularizar los abonos que se vean afectados con las cuentas erradas.
– Realizar llamadas de Outbound para casos en que se requiera corregir datos de la cuenta o adenda de terceros.
– Completar los registros de manera adecuada en el CRM.
Los requisitos son:
- Bachiller en Administración, Marketing, Comunicaciones, Afines
– Experiencia laboral de 01 año en puestos de atención al cliente (presencial o contac center).
- Microsoft Office: Nivel Básico
– Orientación al cliente.
Los beneficios son:
– Ingreso a planilla.
– EPS cubierta al 70% más seguro oncológico gratuito.
– Participación de utilidades