Se necesita Asistente de Control de Operaciones
Para:
Procesos de Medios de Pago
Procesos de Medios de Pago, empresa líder en su rubro con más de 18 años en el mercado, se encuentra en búsqueda de Asistente de Control de Operaciones, para que se integre al equipo de la Gerencia de Tecnología y Operaciones y se encargue de Atender los requerimientos y consultas funcionales y operativas de los bancos emisores de tarjeta de crédito, débito y prepago, de acuerdo con los niveles de servicio establecidos.
Las funciones a cumplir son:
· Realizar el control de calidad del proceso de facturación de tarjeta de crédito, validando que la muestra cuadre satisfactoriamente, a fin de que se pueda generar el estado de cuenta para el cliente o modificarlo, oportunamente.
· Atender los requerimientos de los emisores de tarjetas, referidos al registro y actualización de los parámetros que definen la funcionalidad de su servicio.
· Absolver, satisfactoriamente, las consultas de los emisores de tarjeta dentro de los plazos establecidos.
· Participar en los procesos de certificación de nuevos productos y funcionalidades de tarjeta.
· Atender los casos de regularización de saldos cuentas procesos, a solicitud de los emisores, de la jefatura o de otras áreas internas de la empresa.
Los requisitos son:
· Estudios técnicos y/o universitarios de Administración, Contabilidad, afines.
· Experiencia de 2 años desempeñando puestos similares.
· Conocimiento del servicio de Tarjeta de crédito, débito y prepagos (de preferencia Vision Plus) / ajustes financieros de crédito y débito / MS Office: Nivel intermedio / inglés: Nivel Intermedio (lectura de manuales).
· Conocimientos de contabilidad básica, estadística y operación de medios de pago (deseable)
Los beneficios que se obtienen son:
· Ingreso a planilla desde el 1er día laboral.
· EPS cubierta al 83% más seguro oncológico gratuito.
· Seguro de vida desde el primer día laboral.
· Préstamo de salud sin intereses para atención de emergencias.
· Programa de Bienestar del Colaborador: Asesoría legal, nutricionista, psicólogo, médico asistencial.
· Acceso a los convenios corporativos de la empresa.