Se necesita Asistente de CounterConfidencialLima ,Lima

Para:
Confidencial

Importante universidad se encuentra en la búsqueda del siguiente talento: Asistente de Counter
 

 

 

 Funciones del cargo:

 

  • Atención de requerimientos de información de manera presencial, telefónica y remota de los interesados, postulantes e ingresantes.
  • Ejecutar el proceso de Inscripción de las diferentes modalidades de Admisión para las carreras de pregrado y Dpa.
  • Ejecutar el proceso de Inscripción de los cursos de extensión, titulación u otros similares.
  • Orientación y Ejecución de los Procesos Administrativos desde la postulación hasta la matrícula (alumno nuevo).
  • Generar postulantes potenciales por diferentes canales: llamadas telefónicas, atención presencial, correos institucionales, chat, whatssap, entre otros.
  • Atención a estudiantes para solicitud de certificaciones y/o duplicado de carnes, elaboración de códigos de pedido de pago.
  • Emisión de carnes para postulantes, alumnos y también duplicados.
  • Llamadas de invitación o confirmación así como la coordinación para una adecuada atención de nuestros interesados al servicio de visitas guiadas.

 

 

Estudios Realizados:

 

Egresado técnico de formación profesional en las especialidades: Administración, Marketing, Comunicaciones en otras afines

 

Experiencia:

Mínimo de 1 año en áreas atención al cliente.

De preferencia en instituciones educativas.

 

X.- Conocimiento de Sistemas:

 Se requiere manejo de Excel a nivel intermedio. 

    

XI.- Conocimientos Adicionales

Idiomas: Se valorará el dominio de inglés a nivel básico.

Buena redacción.

 

 

 

XII.-Datos Generales

Horario de Trabajo:

Horario completo, horarios rotativos, se pide disponibilidad horaria para trabajar tanto en turnos de mañana como de noche y sábados.

 

 Lugar de Trabajo: Santiago de Surco.

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