Se necesita Asistente de Operaciones
Para:
Adecco
Por encargo de uno de nuestros clientes, importante empresa del sector Financiero, nos encontramos en la búsqueda de un/una Asistente de Operaciones
Requisitos:
- Egresado o bachiller en Ingeniería Industrial, Administración y/o afines.
- Experiencia mínima de 1 año como Asistente de Operaciones, en el sector financiero y/o bancario.
- Contar con conocimientos en procesos, riesgo y fraudes.
- Manejo de herramientas de análisis de data Excel Power Pivot, SQL Básico y Power BI.
- Dominio del inglés a nivel intermedio (escrito).
- Conocimiento de herramientas y aplicaciones digitales (Finanza digitales).
Funciones:
- Ejecutar las transacciones de disputas recibidas con emisores y marca.
- Calificar la transaccionalidad diaria y ejecutar las retenciones/liberaciones según sea el caso.
- Atender a clientes según demanda en temas de riesgo de fraude.
- Contribuir en el análisis de la casuística de eventos, con la finalidad identificar el origen de puntos vulnerables y proponer mejoras.
- Contribuir con la implementación del modelo de prevención de fraudes.
- Apoyar en la generación de informes del área.
- Contribuir en proyectos inter-áreas en la empresa.
- Realizar otras funciones inherentes a su cargo, afines o que su gerencia/jefatura asigne.
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