Se necesita Asistente de Post Venta
Para:
Confidencial
Importe empresa nacional se encuentra en la busqueda de un Asistente de Post Venta
Requisitos:
- Egresados tecnicos o universitarios de las carreras Administración de Empresas, Contabilidad o afines.(NO ESTUDIANTES)
- Experiencia de 6 meses (deseable)
- Manejo de office a nivel intermedio de preferencia
Funciones:
- Analizar los reclamos por calidad de productos reportado por agentes
- Analizar los reclamos y devoluciones de productos.
- Analizar los reclamos por retorno de productos.
- Analizar los reclamos de cobranzas por mercadería que el agente no puede vender y
- Proponer alternativas de solución para cada caso de reclamo.
- Realizar reportes por tipo de reclamo y su respectivo estatus.
- Generar reuniones interáreas para resolver las incidencias presentadas.
- Generar reportes de valorización de inventario recuperado y no recuperado.
- Coordinar las acciones de post venta.
- Otras funciones propias de su cargo e indicadas por su jefatura.
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