Se necesita Asistente de Procesos – Condor Travel
Para:
EXPERTIA
EXPERTIA, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes, Destinos Mundiales, Travel Ace y AgCorp; se encuentra en la búsqueda de un ASISTENTE DE PROCESOS que cumpla con las siguientes características:
REQUISITOS
- Egresado y/o Bachiller de las carreras de Ingenieria Industrial, Administración (Preferible Servicios o Turismo) o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en área de procesos y en el sistema de gestión de calidad ISO 9001, sector servicios (Preferible turismo – No indispensable)
- Office a nivel avanzado
- Conocimiento de Modelador Bizagi
- Conocimiento en sistemas de Gestión ISO 9001
- Conocimiento de gestión de Procesos (BPM)
- Inglés Intermedio
FUNCIONES
- Elaborar, organizar, coordinar, hacer seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
- Programar, participar y hacer seguimientoa la realización de auditorias internas y externas para la Certificación ISO 9001:2015.
- Atender requerimientos de homologación.
- Elaboración de modelamiento de procesos con los actores involucrados
- Mantenimiento del sistema documental
- Seguimiento de KPI's y planes de mejora de los procesos en coordinación con sus Dueños
- Elaboración y seguimiento de indicadores de medición de la Gestión por Procesos
- Elaboración de diversos reportes del Sistema de Gestión por Procesos
- Identificar, participar y hacer seguimiento a distintos proyectos de mejora de procesos.
- Capacitar a los actores y nuevo personal en la Gestión por Procesos.
- Realizar otras funciones y tareas afines o complementarias que le indique su jefe inmediato.
BENEFICIOS
- Pertenecer al Holding Top en turismo.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Beneficios Corporativos (Recreativos, estudios, otros)
- Eventos de Confraternidad y recreación.
- Cobertura del almuerzo al 30% (OPCIONAL).
- Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza.
- Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento.
- Experiencia de aprendizaje y mejora profesional.
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