EXPERTIA, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes, Destinos Mundiales, Travel Ace y AgCorp; se encuentra en la búsqueda de un ASISTENTE DE PROCESOS que cumpla con las siguientes características:

REQUISITOS

• Egresado y/o Bachiller de las carreras de Ingenieria Industrial, Administración (Preferible Servicios o Turismo) o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en área de procesos y en el sistema de gestión de calidad ISO 9001, sector servicios (Preferible turismo – No indispensable)
• Office a nivel avanzado
• Conocimiento de Modelador Bizagi
• Conocimiento en sistemas de Gestión ISO 9001
• Conocimiento de gestión de Procesos (BPM)
• Inglés Intermedio

FUNCIONES

• Elaborar, organizar, coordinar, hacer seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015
• Programar, participar y hacer seguimientoa la realización de auditorias internas y externas para la Certificación ISO 9001:2015.
• Atender requerimientos de homologación.
• Elaboración de modelamiento de procesos con los actores involucrados
• Mantenimiento del sistema documental
• Seguimiento de KPI's y planes de mejora de los procesos en coordinación con sus Dueños
• Elaboración y seguimiento de indicadores de medición de la Gestión por Procesos
• Elaboración de diversos reportes del Sistema de Gestión por Procesos
• Identificar, participar y hacer seguimiento a distintos proyectos de mejora de procesos.
• Capacitar a los actores y nuevo personal en la Gestión por Procesos.
• Realizar otras funciones y tareas afines o complementarias que le indique su jefe inmediato.

BENEFICIOS

• Pertenecer al Holding Top en turismo.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Beneficios Corporativos (Recreativos, estudios, otros)
• Eventos de Confraternidad y recreación.
• Cobertura del almuerzo al 30% (OPCIONAL).
• Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza. 
• Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento. 
• Experiencia de aprendizaje y mejora profesional.