Se necesita Asistente de Servicio al Cliente – Comercial / Suplencia de Maternidad

Para:

Prosegur

Prosegur Cash es una compañía líder a nivel mundial con presencia en 21 países y cuenta con un equipo de más de 60,000 empleados, una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras, comercios, organismos gubernamentales y bancos centrales, fábricas de moneda, joyerías, así como a otras actividades comerciales alrededor del mundo.

 

Actualmente nos encontramos en búsqueda de ASISTENTE SAC (Servicio al Cliente)

 

REQUISITOS:

. Estudios técnicos y/o universitarios en administración, Ingeniería Industrial o afines. Egresados, bachiller o titulado.

. Experiencia Mínima de 1 año en el área se Servicio al Cliente o Comercial (deseable certificado)

. Contar con conocimientos en Costos, control de gestión y procesos (deseable)

. Contar con Dominio de Excel avanzado, fórmulas, tablas dinámicas, macros. (INDISPENSABLE)

. Tener experiencia con el manejo de reclamos y quejas, coodinaciones, seguimiento, elaboración de reportes.

. Disponibilidad para laboral en la Planta Sur de Prosegur (Surco)

. Horario de labores: Lunes – Viernes 9am – 6pm

 

Competencias: Excelente capacidad de planificación y organización, criterio, empático, flexible, servicial, resolución de problemas, comunicación fluida.

 

FUNCIONES:

. Generación de reportes y elaboración de presentaciones de reclamos y quejas.

. Seguimiento y coordinación de reclamos y quejas con áreas internas.

. Gestión, seguimiento y control de los contratos con clientes.

. Contacto con los Jefes y Gerentes de las aréas internas.

. Otras tareas asignadas por su jefe inmediato.

 

BENEFICIOS:

– Sueldo Básico + Movilidad: S/. 2300

– Ingreso a planilla desde el primer día.

– Gratificación, CTS, vacaciones pagadas.

– Seguro de Vida para ti y tu familia.

– Línea de carrera.

– Préstamos y adelantos de sueldo.

– Capacitaciones on line y presenciales.

– Becas escolares, fiestas navideñas y vacaciones útiles para sus hijos.

– Préstamos para mejorar su vivienda.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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