Se necesita Asistente de soporte – con disponibilidad de horario rotativo
Para:
Corporación PJ
Importante empresa del sector entretenimiento se encuentra en la búsqueda del mejor talento para el puesto de un Asistente de Soporte.
Requisitos:
– Egresado de la carrera técnica en Computación y/o Sistemas Informáticos.
– Conocimiento de soporte a Hardware y Software.
– Conocimiento de redes y aplicativos de conexión remota.
– Uso y configuración de sistemas operativos Windows 8 y 10.
– Dominio de Inglés básico.
– Manejo de MS Office Intermedio.
– Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
– Disponibilidad a laborar en horario rotativo.
Funciones:
- Brindar atención remota a los clientes internos en las incidencias relacionadas al sistema de apuestas.
- Responsable de la instalación de software (Sistemas Operativos y Aplicativos).
- Atender a los clientes externos mediante el chat en vivo o correo para dar solución a sus consultas.
- Responsable de notificar al jefe inmediato las asistencias realizadas en el día.
- Informar sobre las fallas de los equipos que comprometan el sistema de apuestas a las áreas involucradas.
Competencias:
- Orientación al cliente
- Proactividad
- Trabajo en equipo.
- Solución de problemas.
Condiciones laborales:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Beneficios corporativos.
- Horario: Rotativo de Lunes a sábado, con un día de descanso a la semana.