Se necesita Asistente de TelemarketingMITSUI AUTOMOTRIZ S.A.Miraflores ,Lima

Para:
MITSUI AUTOMOTRIZ S.A.

Mitsui Automotriz S.A., Concesionario de la marca Toyota más grande del Perú. Ofrece una diversa cadena de productos y servicios completos dentro del rubro automotriz con altos estándares alcanzados en todos nuestros procesos. Hoy en día, somos considerados como la concesionaria modelo a nivel mundial.

En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un profesional calificado que cumpla con los requerimientos para desempeñarse bajo la posición de “Asistente de Telemarketing”.

 

Funciones:

 

·         Coordinar la fecha y hora de cita para atención en el taller.

·         Identificar las necesidades de los clientes y las transcribe en la cita.

·         Coordinar con el Jefe de Recepción de Vehículos y Jefe de Taller la programación de los servicios para los vehículos.

·         Realizar la programación de citas en el Tablero de Citas.

·         Programar previa cita el servicio de mantenimiento Express y préstamo de un vehículo.

·         Realizar las llamadas recordatorias para cita un día antes y de re programación a cliente que no asistieron a su cita.

·         Solicitar la copia de orden de servicio al cliente y verificar que esté cerrada.

·         Entregar al cliente la orden de trabajo cerrada con el total a ser pagado y derivarlo a Asesor de Servicio si es necesario.

·         Coordinar con el Asesor de servicios o persona encargada de lavado para que hagan llegar el vehículo.

·         Realizar el control e ingreso de factura de proveedores.

 

Requisitos:

 

·         Egresado de Administración de Empresas o Marketing

·         Cursos de Atención al Cliente / mecánica básica (no indispensable)

·         Experiencia mínima de 1 año en puestos similares

·         Conocimiento de informática – Intermedio

·         Lugar de Trabajo: Miraflores

·         Horario: Lunes a Viernes 8:00 am – 6:00 pm / Sábados intercalados 8:00 am – 6:00 pm

 

Beneficios:

·         Sueldo: acorde al mercado

·         Ingreso a planilla (Beneficios a Ley)

·         Subvención de almuerzos (80%) y capacitaciones (50%)

·         EPS (70% – seguro privado)

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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