Se necesita Asistente de TI
Para:
CERTUS
CERTUS, es un instituto líder en educación técnica superior, tenemos más de 20 años trabajando enfocados en el crecimiento y desarrollo de nuestros alumnos. Nos encontramos en la búsqueda de ASISTENTE DE TI.
Funciones:
- Atender y solucionar los tickets de solicitud de la plataforma de mesa de ayuda, con la finalidad de solucionar problemas relacionados a contraseñas, ingresos, accesos entre otros, derivando los requerimientos más complejos a un nivel superior.
- Proporcionar soporte técnico, asegurando la operatividad de los equipos de la empresa, mediante mantenimiento, instalación, verificación y configuración de hardware, así como actualización de software.
- Atender casos de primeros auxilios que requieran estudiantes, docentes o personal administrativo que estén el local del instituto.
- Apoyar en la digitación y formateo de los procedimientos que se realizan en el área de TI para establecer lineamientos a proveedores o clientes internos.
- Realizar el control de activos de cómputo, manteniendo un inventario de equipos nuevos y existentes, revisando su estado y gestionando las garantías en caso de averías.
Apoyo en las actividades operativas de TI como control de consumo de líneas telefónicas, control de activación de alarmas en las sedes, tabulación de inventarios, entre otros.
. Requisitos:
- Técnico o Egresado en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Ingeniería Industrial o afín.
- Experiencia de 1 año como Asistente de TI.
- Disponibilidad para laborar de L-S de 2pm a 11pm en sede Villa.
Beneficios:
- Planilla con todos los beneficios de ley.
- Utilidades
- Eventos de integración semestral
- Beneficios institucionales.
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