Se necesita Auxiliar de Atención al Cliente con Experiencia en Banca
Para:
SIGLO BPO
Somos una Empresa Transnacional especializada en Consultoría, tenemos más de 20 años de experiencia brindando soluciones especializadas pensadas de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. Contamos con una cartera de más de 1,500 clientes dentro de las operaciones de Grupo Siglo (Perú, Chile, Colombia, Ecuador, Panamá, Costa Rica y México). Somos líderes en brindar servicios de Consultoría contable, financiera y tributaria a importantes empresas de diferentes rubros a nivel nacional como internacional.
AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
REQUISITOS:
- Experiencia en Atención al Cliente
- Manejo de office a nivel intermedio (indispensable)
- Experiencia en operaciones de banco (reclamos de tarjetas de crédito)
- Experiencia realizando abonos y extornos bancarios
- Estudios técnicos o superiores en Administración, Contabilidad o afines
FUNCIONES:
- Realizar un correcto seguimiento, análisis y atención a los reclamos y/o solicitudes de los clientes, a través de regularizaciones operativas
- Procesar las comunicaciones de respuesta a los requerimientos de los clientes para su posterior envío
- Apoyar en el registro de las cartas de los clientes y/o documentos con las respuestas
- Colabora en la entrega de información al Analista de Atención al Cliente
BENEFICIOS:
- Planilla con todos los beneficios de ley
- Convenios educativos
- Línea de carrera
- EPS cubierta al 100%
- Seguro Oncológico cubierto al 100 %
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