Se necesita Auxiliar de Reclamos y Atención al Cliente
Para:
Clínica Ricardo Palma
Importante empresa del rubro salud se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de reclamos y Atención al Cliente:
Funciones:
– Analizar cada uno de los reclamos atendidos para gestionar el procedimiento pertinente del caso y dar solución al reclamo emitido.
– Ejecutar y/o formalizar el reclamo en el formato indicado, dándole registro en la base de datos de reclamos.
– Ejecutar de manera oportuna y en la brevedad posible las coordinaciones necesarias para resolución de los reclamos.
– Atender los reclamos de los pacientes con buen trato.
– Otras funciones afines asignadas por el superior inmediato.
Requisitos:
- Experiencia de 2 años en Atención al Cliente.
- Buen trato al Cliente.
- Tener conocimiento de seguros de salud.