Se necesita auxiliar soporte técnico – Surco
Para:
Globokas Peru S.A
Somos Globokas Perú S.A., el grupo gestor de la red de agentes corresponsales más grande del país que opera con entidades financieras como Scotiabank, Banbif, Mibanco, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Y nos encontramos en búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico que cumpla los siguientes:
REQUISITOS:
-Egresado de las carreras de Sistemas, Redes y comunicaciones, Electrónica
-Tener experiencia mínima de 6 meses en las áreas de Soporte técnico o Monitoreo (INDISPENSABLE)
-Haber ocupado cargos como operador de sistemas, asistente soporte técnico, Practicante profesional.
-Contar con conocimientos en sistemas de redes Unix/Linux (EXCLUYENTE).
-Conocimientos en BD. SQL, Windows NT, Server, Acceso a Internet, Correo electrónico, Excel y Office.
FUNCIONES:
– Efectuar el monitoreo diario de los sistemas en producción.
– Realizar el análisis de las incidencias y gestionar con el área respectiva su pronta solución.
– Atender de manera oportuna a las incidencias (caídas en la comunicación con las entidades financieras, lentitud en la respuesta, inconvenientes con las operaciones en línea, etc)
– Coordinar y realizar el seguimiento de la corrección de incidencias.
– Dar soporte de pases a producción.
BENEFICIOS:
*Sueldo S/1,260.
*Planilla con todos los beneficios de ley, Utilidades.
* EPS (Opcional)
*Horario de Lunes a Viernes de 8:30am – 6pm