Se necesita Back Office Programador – Call center de cobranzas
Para:
Confidencial
Somos una empresa de call center, que brindamos un servicio especializado de recuperación y cobranza, diseñando e implementando de manera especial cada servicio que ofrece a sus clientes, logrando así una atención personalizada acorde a los requerimientos de cada negocio.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un “BACK OFFICE PROGRAMADOR” para que se integre a nuestra empresa.
REQUISITOS:
– Egresado o Técnico de las carreras de: Sistemas, Computación e Informática, Programación, Administración o afines.
– Experiencia en el puesto de 1 año como programador/desarrollador.
– Excel nivel avanzado, desarrollo de lógicas y macros.
– Conocimientos en SQL, Power BI
FUNCIONES:
– Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos para presentar un plan de acción que permita optimizar los reportes
– Consolidar los cuadros reportes que soliciten los supervisores y líderes, con transparencia y velando por la calidad de su trabajo.
– Consolidar los informes de las diferentes carteras asignadas al área.
– Preparar información relevante para la toma de decisiones en la empresa, con la finalidad de consolidar el giro del negocio.
– Analizar requerimientos con la finalidad de reducir tiempos en las diferentes carteras.
– Ejecutar desarrollos según requerimientos para optimizar el servicio.
– Ejecutar proyectos de desarrollo de sistemas, cubriendo las etapas de: Análisis, Diseño, Pruebas y programación junto al área de sistemas.
– Proporcionar el apoyo a los procesos de cierre de las agencias con la finalidad de mantener la integridad de la información.
– Cumplir con las demás funciones que le asignen, dentro del ámbito de su competencia.
– Efectuar los diferentes informes estadísticos y reportes de gestión de cobranzas y enviarlos al jefe inmediato y/o gerencia de operaciones.
COMPETENCIAS:
– Capacidad Analítica
– Orientación a resultados
– Orientado a la mejora continua.
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO:
– Lugar de Trabajo: Centro de Lima
– Horario: Lunes a sábado (48 horas semanales)
TE OFRECEMOS LOS SIGUIENTES BENEFICIOS:
– Ingreso a planilla Mype desde el primer día
– Grato clima laboral.
– Pagos puntuales