Se necesita BACK OFFICE – Televentas
Para:
Fortel Customer Experience & BPO
Fortel Contact Center, empresa peruana con más de 15 años en el mercado de Contact Center y BPO, nos encontramos en la búsqueda de jóvenes talentos como Tú para trabajar con nosotros como:
"BACK OFFICE"
Funciones:
– Realizar seguimiento a casos generales de la gestión en el área.
– Tramitar una base de datos de casos generados por la plataforma.
– Analizar y verificar los procedimientos de gestión de casos.
– Diagnosticar los puntos débiles de la operación y generar estrategias de mejoramiento en conjunto con el área de operaciones y la Coordinación de Capacitación y Calidad.
Requisitos:
– Disponibilidad para trabajar en el distrito de Lince
– Disponibilidad de Tiempo Completo de Lunes a Sábados
– Experiencia mínima de 6 meses como Back Office en Gestión de Televentas.
Ofrecemos:
– Oportunidad de Línea de carrera.
– Convenios con Universidades e Institutos.
– Grato ambiente de trabajo y Buen Clima Laboral.
Búscanos en facebook como Fortel Contact Center & BPO.
¡Te Esperamos!