Se necesita Call Center Supervisor Bilingüe Portugués o Inglés

Para:

ATENTO PERÚ

¡Únete a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú!

 

Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder y el único Contact Center dentro del Ranking de Great Place to Work. Contamos con diversos beneficios pensados para ti y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros.

 

 

¿Qué buscamos?

  • Contar con estudios Superiores técnicos o universitarios concluidos o truncos mínimo 2° ciclo.
  • Experiencia como Supervisor de preferencia en área de call center mínimo 1 año.
  • Experiencia liderando equipos de trabajo.
  • Manejo de Office a nivel Intermedio (Excel, Word y Power Point). 
  • Indispensable Contar con idiomas PORTUGUES o INGLES (Nivel avanzado Certificado).

 

 

Funciones:

  • Supervisar, motivar, desarrollar al equipo y fomentar el logro de los objetivos.
  • Analizar informes de evaluación de desempeño del personal y diseñar planes de acción ante el bajo rendimiento.
  • Asegurar el orden y la limpieza dentro la tienda.
  • Visitar todas las tiendas asignadas.
  • Validar las incidencias en el control de asistencia y elaborar cronograma de vacaciones del personal.
  • Proporcionar coaching y aplicar feedback.
  • Gestionar la satisfacción de los clientes finales y cliente contratante.
  • Plantear mejoras en los procesos a su cargo y en la organización del personal.

 

 

¿Qué ofrecemos? 

  • Salario superior al mercado.
  • Ingreso directo a planilla, desde el primer día de labores, con todos los beneficios de ley.
  • Capacitaciones constantes, desarrollo personal y crecimiento dentro de la empresa en función al desempeño.
  • Descuentos corporativos en Universidades, Instituciones educativas, centros de entretenimiento, otros. 
  • Excelente clima laboral, somos unas de las mejores empresas para trabajar en el Perú.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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