Se necesita COMMUNITY MANAGER – LINCE
Para:
Confidencial
Fortel Contact Center, empresa peruana con más de 16 años en el mercado de Contact Center y BPO, nos encontramos en la búsqueda de jóvenes talentos como Tú para trabajar con nosotros como:
COMMUNITY MANAGER
FUNCIONES
- Ejecutar refuerzos constantes al personal del área digital de la empresa en base a las necesidades identificadas, utilizando feedbacks para mejorar la atención brindada por redes sociales.
- Analiza los resultados del grupo y retroalimenta efectivamente a los asesores y supervisores sobre los puntos a mejorar.
- Plantea estrategias de mejoramiento continuo para la operación
- Cumplir los objetivos de Gestión.
- Cumplir con el reglamento de seguridad y salud en el trabajo y política de la empresa.
REQUISITOS
- Estudios técnico y/o universitario concluido, en curso o trunco en carreras de Ciencias de la Comunicación, Publicidad, Marketing o afines.
- Deseable contar con gestión del Communitys Manager, Marketing, Negociación, Manejo de objeciones y Crisis.
- Excelente ortografía y habilidades de redacción.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con un día de descanso de 9:00 am a 6:00 pm
BENEFICIOS
- Planilla directa con todos los beneficios acorde a ley.
- Agradable ambiente laboral.
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