Se necesita

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO PONDEROSA

Cercado De Lima
,

Lima

Para:

COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO PONDEROSA

Importante entidad financiera, se encuentra en la búsqueda de una SUPERVISORA DE PLATAFORMA.

 

 FUNCIONES

• Dar seguimiento diario a las efectividades en la atención de plataforma.

• Tomar las acciones necesarias para lograr los objetivos de plataforma de Atención al Cliente.

• Reportar las incidencias que se puedan presentar en la plataforma de gestión.

• Evaluar y dar feedback al equipo a su cargo. 

• Dar seguimiento a la calidad de las gestiones y tiempo de gestión efectuada por su equipo 

• Controlar y dar seguimiento diario al registro de la asistencia por parte del personal a su cargo.

 

REQUISITOS:

 • Estudios Técnicos o superiores en Administración, Marketing o afines. (Se pedirá certificados o constancias de estudios)

 • Experiencia comprobada mínima de 2 años como Coordinadora/supervisora de Plataforma en At. Al cliente.

 • Excel nivel Intermedio 

 • Buenas habilidades comunicativas

                                                                        

BENEFICIOS:

 • Planilla y beneficios  

 • Línea de carrera

 • Convenios educativos y corporativos

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