Se necesita Coordinador de Mesa Help Desk (Soporte TI) – Reemplazo por Licencia de Maternidad

Para:

TAWA

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa de servicios administrativos, nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil:

 

Requisitos:

– Bachiller en Ingeniería de Sistemas o carreras afines

– 2 años liderando una Mesa de Servicios/Mesa de Ayuda.

– Conocimientos en ITIL, herramientas de gestión de servicios y colaborativas.

 

Funciones:

– Gestión de la mesa de servicios 

– Atención de requerimientos e incidentes

– Gestión de problemas

– Gestión de SLA’s, Atención de quejas y reclamos

– Elaboración de informes de fin de mes a clientes

 

Condiciones Laborales:

– Ingreso a planilla de Tawa

– Sueldo: S/ 4000 brutos mensuales

– Contrato temporal: 04 meses (Reemplazo por maternidad)

– Horarios: L a V 9am a 6pm

– Lugar de trabajo: San Isidro

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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