Se necesita Coordinador de operaciones Courier
Para:
Smart People S.A.C.
Objetivo del puesto
Planificar, coordinar y controlar los procesos de la operación de Courier con el objetivo de buscar la excelencia operacional y de atención al cliente.
Funciones
1. Planificar, organizar y gestionar la logística para la ejecución de recojos, despachos y entrega de la paquetería del cliente, dentro de los tiempos establecidos por cada ruta.
2. Optimizar los canales de distribución de la paquetería, con el objetivo de garantizar los despachos de forma oportuna
3. Elaborar y hacer cumplir las políticas, procedimientos e instructivos de la operación, asegurando en ello calidad, seguridad y satisfacción al cliente
4. Asegurar que las condiciones de almacenamiento de la paquetería sean optimas, tomando en consideración las medidas de seguridad respectivas
5. Asegurar la eficiencia de la operación a nivel nacional fortaleciendo los canales de comunicación interna y buscando la mejora continua de los procesos.
6. Establecer alianzas estratégicas con agentes en provincia con el objetivo de alcanzar una mayor cobertura en la distribución de paquetería
7. Brindar soporte constante al área comercial respecto al servicio que brinda móvil Courier
8. Capacitar constantemente al personal en relación a los procedimientos de trabajo, reglamento de seguridad y salud en el trabajo y reglamento interno de trabajo, velando por el cumplimiento de los mismos
9. Gestionar el personal a cargo (presentación de contratos solicitud SCTR y vida ley, tareo de asistencia, vacaciones, permisos, medidas disciplinarias entre otros
Requisitos
· Bachiller o egresado de administración, ingeniería industrial o afines
· Conocimientos de despacho aéreo y terrestre
· Conocimientos en logística integral
· Conocimientos de costos y presupuestos
· Dos años a más de experiencia en puesto de coordinación en empresas de Courier, carga y/o afines
· Deseable: estudios de post grado en supply chain