Se necesita Coordinador de Post Venta Einhell

Para:

Promart

Homecenters Peruanos S.A., es una empresa peruana retail de mejoramiento del hogar que forma parte de Intercorp Retail. Nuestra marca comercial: Promart, se fundó el 2011 y hoy contamos con 29 tiendas a nivel nacional. Hemos logrado el 5°lugar de las mejores empresas para trabajar, según GPTW 2018.

 

 

Misión:

 

Velar por el orden, procesos y correcto funcionamiento del área de servicio post venta tanto al cliente interno como a la marca.

 

 

Funciones:

·         Control de gestión de garantías y stock de repuestos

·         Generar reportes de reclamo a fábrica por calidad / defecto de producto

·         Responder y/o derivar emails de consultas y reclamos corporativos

·         Generar llamadas de seguimientos a clientes internos y servicio técnico

·         Control de presupuesto de Servicio Técnico

·         Funciones afines.

 

 

Requisitos:

·         Técnico electromecánico, mecánico, afines.

·         Experiencia mínima de 2 años, deseable en empresas retail.

 

 

 

Beneficios:

·         Formar parte de una de las mejores empresas para trabajar según el ranking del Great Place To Work.

·         Pertenecer al Club Intercorp y adquirir beneficios exclusivos para los colaboradores de Intercorp.

·         Oportunidades de Crecimiento en Promart y Grupo Intercorp.

·         Beneficios de ley.

·         Planilla a plazo indeterminado desde el 1° día

 

 

 

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