Se necesita COORDINADOR DE SERVICIOS Y EXPERIENCIA UNIVERSITARIA
Para:
UPN / Universidad Privada del Norte
Nuestra casa de estudios, perteneciente a la prestigiosa corporación Laureate International Universities, se encuentra en la búsqueda de:
COORDINADOR DE SERVICIOS Y EXPERIENCIA UNIVERSITARIA
OBJETIVO DEL PUESTO:
* Supervisar que la organización y ejecución de los procesos de servicios universitarios se brinden de acuerdo a los lineamientos y procedimientos establecidos por el Vicerrectorado de Servicios Universitarios a fin de asegurar que los compromisos asumidos ante la Gerencia de Sede se cumplan en los plazos y condiciones establecidas.
FUNCIONES:
Servicios y Experiencia Universitaria
1. Adecuar la estrategia de las áreas funcionales del SyEU en acciones tácticas de sede para el logro de los objetivos.
2. Conducir a las áreas a su cargo, supervisando la implementación táctica de las actividades para el logro de los objetivos de sede.
3. Supervisar y controlar los indicadores de las áreas a cargo, así como la ejecución de los planes operativos.
4. Controlar la ejecución presupuestal de las áreas a su cargo.
5. Asesorar a la Gerencia de Sede en la ejecución de actividades que involucran las áreas a su cargo a fin de garantizar que los lineamientos y procedimientos definidos por las áreas funcionales se cumplan.
6. Monitorear el nivel de servicio brindado por las áreas a su cargo, promoviendo una cultura de servicio al cliente en sus equipos.
7. Participar en los eventos académicos y administrativos de las áreas a su cargo.
8. Promover los servicios que otorgan las diversas áreas de servicios universitarios a fin de asegurar la participación de los usuarios en las actividades a ejecutar.
Centro de información
9. Controlar el nivel de servicio brindado asegurando el cumplimiento de horarios de atención y los turnos de trabajo establecidos en cada área.
Empleabilidad y Relaciones Empresariales
1. Acompañar a la coordinación de empleabilidad en el contacto y relacionamiento con áreas de RRHH de empresas empleadoras, a fin de facilitar el cierre de convenios y establecer vínculos empresariales que impacten positivamente en la empleabilidad de nuestros estudiantes.
Internacionalidad
2. Promover e impulsar la participación activa del área académica de la sede en los eventos internacionales de la oficina, así como las actividades tipo clases espejo, clases internacionales, entre otras.
3. Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.
EDUCACIÓN:
* Titulado en Administración, Ing. Industrial, Comunicaciones o carreras afines.
CONOCIMIENTOS:
* Procesos académicos
* Inglés nivel intermedio
EXPERIENCIA:
* Mínimo 2 años en posiciones similares liderando equipos
* Experiencia en venta empresarial de servicios en entidades académicas
CONOCENOS, INGRESA A: