Se necesita Ejecutiva Outbound – BMW
Para:
Inchcape Latam Perú
Inchcape, empresa líder global en distribución y retail automotriz y uno de los cuatro operadores más grandes del mundo. En Perú, el Grupo Inchcape opera hace años a través de BMW y tras la reciente compra a Indumotora, el grupo adquiere la representación y distribución de Subaru, BYD y DFSK, además de las operaciones existentes en Argentina, Chile y Colombia, generando así, una nueva plataforma de crecimiento en la región.
Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, por lo que queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo en la posición de Ejecutiva Outbound – BMW.
Funciones:
- Realiza llamada de seguimiento luego de encuesta NPS y gestiona posibles requerimientos derivados de la misma registrando todo en la plataforma VoC y Case Management según corresponda.
- Realiza llamadas para generar leads para campañas comerciales de las distintas unidades de negocio
- Registra leads digitales en plataforma Salesforce previo a derivación a Asesor Digital
Requisitos:
- Profesional de las carreras técnicas de Teleoperador, telemarketing y/o carreras afines.
- Conocimientos en Office intermedio.
- Experiencia de 3 años en atención al cliente.