Se necesita EJECUTIVO-CUSTOMER SERVICE
Para:
BBVA BANCO CONTINENTAL
En el BBVA, empresa líder del sector financiero, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Customer Service.
¿Qué buscamos de ti?
– Egresado o Titulado de las carreras de Administración, Ing Industrial, Marketing o carreras afines.
– Experiencia mínimo de 1 año en consultas o incidencias de clientes, brindando asesorías, retención de flujos (cobros/pagos) de clientes transaccionales
– Experiencia comercial en el sector financiero (indispensable)
– Disponibilidad para realizar trabajo de campo.
– Excel avanzado e Inglés Intermedio
¿Cuál sería tu reto?
– Atención a clientes transaccionales, a través de los canales de atención disponibles y por implementarse.
– Participar en la creación de estrategias de retención de clientes.
– Asumir una cartera de clientes transaccionales (banca) con el fin de brindar asesoría, retener flujos (cobros/pagos) y saldo vista de dicha cartera.
– Participar en el proceso de implementación de nuevos servicios a los clientes de su cartera, entre otras.
¿Qué te ofrecemos?
– Bono anual
– Utilidades
– EPS cubierto al 100
– Aguinaldo navideño
– Grato ambiente laboral