Se necesita EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Para:
AUNA
Somos Auna, un Grupo de Salud líderes en protección y tratamiento integral oncológico en Perú y una red de clínicas y centros médicos en el país y Colombia con la mejor y más completa gama de servicios, apoyados con la más avanzada infraestructura y siempre bajo la dirección del más destacado staff profesional.
¡Ven y únete a nuestro equipo para transformar la salud en el Perú y en la región.
Funciones:
- Atender de forma oportuna a los pacientes de los programas de salud.
– Brindar una adecuada asesoría y atención personalizada a los pacientes sobre los procesos administrativos necesarios para las prestaciones de salud.
– Orientar a los usuarios sobre los beneficios y coberturas de los programas de salud.
– Brindar charlas administrativas a los nuevos pacientes admitidos al programa.
- Asegurar el control y seguimiento de la oportunidad del otorgamiento de las autorizaciones del Beneficio Oncológico.
– Brindar soporte en el proceso de autorización de exámenes auxiliares especiales de los pacientes del programa oncológico, en coordinación con los médicos auditores.
Requisitos:
- Estudios culminados universitarios/técnicos Enfermería, Psicología o Administración
– Deseable 1 año de experiencia en atención al cliente / funciones administrativas / plataforma / reclamos
– Conocimientos deseables de seguros (EPS, SIS, Prepagados) (Requisito no excluyente)
Se Ofrece:
· Ingreso directo a planilla, con todos los beneficios de ley desde el 1er día.
· Capacitación constante sobre servicios y productos de la compañía.
· Beneficios adicionales por desarrollo en el rubro
· Seguro de EPS + Seguro Oncológico
Horario:
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábado en turnos variables
Lugar: Lugar de trabajo rotativo: San isidro, San Borja y Miraflores