Se necesita Ejecutivo de Atención al Cliente
Para:
Confidencial
Nos encontramos a la búsqueda de un ejecutivo de atención al cliente para desempeñar las siguientes funciones:
Atender y registrar los pedidos del cliente, así como los reclamos presentados por alguna insatisfacción que estos puedantener sobre los productos y/o servicios brindados.
Dar el soporte necesario al área deventas y atención al cliente, mediante el adecuado registro y seguimiento de los pedidos de clientes y la debida comunicación, con los mismos.
Recibir las quejas o reclamos del cliente
Recopilar la información y/o documentación del cliente
Registrar los pedidos de devolución, re-facturaciones, y pedidos por diferencia de precios registrados.
Mantener en orden y actualizada la base de datos de los clientes
Requisitos:
Carrera técnica concluida
Manejo de SAP a nivel Intermedio Avanzado
Beneficios:
Opción a EPS
Transporte de acercamiento
Alimentación parcialmente subvencionada