Se necesita EJECUTIVO DE ATENCION (Sector Salud)
Para:
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Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector salud, nos encontramos en búsqueda de un EJECUTIVO DE ATENCION que cumpla el siguiente perfil:
Requisitos:
1.- Deseable titulo profesional y/o tecnico en la carrera de administracion, hoteleria o afines
2.- Deseable tener como minimo 1 año de experiencia en posiciones similares en el sector de salud.
3.- Deseable conocimiento de Ofimatica en nivel intermedio
4.- Deseable manejo de ingles nivel basico
Funciones:
1.- Revisión diario del reporte web.
2.- Recopilación y revisión diaria de expedientes y SB.
3.- Realizar las indagaciones correspondientes de los casos observados por el área de facturación.
4.- Identificar los errores que se van presentando y registrarlo por fecha y usuario a diario.
5.- Preparar capacitaciones o refuerzo correspondiente a cada ejecutivo.
6.- Identificar qué médicos no cumplen con los procedimientos requeridos por facturación y producen
retraso en las actividades diarias del área.
7.- Hacer seguimiento diario de los pendientes por parte de los ejecutivos.
8.- Coordinación constante con el área de Facturación para asegurarnos que los procesos se estén
cumpliendo de manera estricta, de acuerdo a los requerimientos de Oncosalud y las cías de seguros.
9.- Reportar a Administración los requerimientos y/o oportunidades de mejora del área.
10.- Enviar correos personalizados con las observaciones encontradas y que sea responsabilidad
exclusiva del ejecutivo que registró. Dando alternativas de solución