Se necesita EJECUTIVO DE CUENTAS (Ingles, alemán y/o italiano)- Condor TravelEXPERTIA Miraflores ,Lima
Para:
EXPERTIA
EXPERTIA, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes, Destinos Mundiales, Travel Ace y AgCorp; se encuentra en la búsqueda de un EJECUTIVO DE CUENTAS que cumpla con las siguientes características:
REQUISITOS
– Dominio de ingles, alemán y/o italiano a nivel avanzado (INDISPENSABLE).
- Egresado universitario en las carreras de turismo, administración de empresas, marketing y toda especialidad relacionada a la gestión comercial.
- 1 año de experiencia profesional en empresas del sector turismo, de preferencia en área comerciales con trato directo a clientes.
- Conocimiento de productos y servicios turísticos en general.
- Conocimiento de destinos turísticos a nivel regional.
- Conocimiento de proveedores turísticos a nivel regional.
- Manejo office a nivel usuario: Outlook, PPT, Word, Excel.
FUNCIONES
- Atender las cotizaciones enviadas por clientes activos de acuerdo al procedimiento del área y a la política de ventas.
- Una vez confirmada la propuesta, abrir el file de reservas de acuerdo a los requerimientos del cliente e ingresar todos los servicios al sistema, ingresando las tarifas correctas, las notas apropiadas, confirmando y reconfirmando los servicios (trenes, vuelos, alojamiento, restaurantes, servicios, operadores terceros, etc.), en los plazos y fechas solicitadas.
- Mantener informado al cliente el status de su file y sobre la situación de sus reservas.
- Realizar el pase de file al área de Operaciones considerando la información correcta y exacta, de acuerdo a la confirmación final enviada al cliente.
- Realizar las funciones indicadas en los procedimientos ISO 9001.
- Realizar otras funciones y tareas afines o complementarias que le indique su jefe inmediato.
BENEFICIOS
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Cobertura del almuerzo al 30% (OPCIONAL).
- Cobertura de la EPS en % al titular de la póliza.
- Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento.