Se necesita Ejecutivo de diseño de journey
Para:
Experis
En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en la búsqueda de talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente, importante empresa de telecomunicaciones:
EJECUTIVO SENIOR – Diseño de journey
Requisitos para postular al cargo:
- Bachiller en ingeniería Industrial, Ingeniería de sistemas o afines.
- 4 años de experiencia en diseño y ejecución de productos.
- Conocimiento en metodologías de desarrollo ágil (SCRUM, kanban, design thinking)
- Herramientas de experiencia: customer journey, blueprint, arquetipo, mapa de empatía, técnicas de investigación.
- Manejo de Excel – Avanzado
Funciones principales del puesto:
- Recopilar, analizar, entender y evaluar la factibilidad del desarrollo de productos.
- Diseñar y desarrollar productos teniendo en cuenta los criterios de aceptación asegurando el E2E del journey del cliente.
- Planificar el timing para la entrega del producto en el mercado.
- Establecer mesas colaborativas para el diseño integral del producto.
- Gestionar directamente con todas las áreas involucradas (equipos de TI, las tribus impactadas, etc)
- Realizar seguimiento, evaluar y minimizar posibles riesgos que pudieran existir en cada fase del producto.
- Hacer seguimiento y dar visibilidad de cada uno de sus Objetivos y resultados claves.
- Identificar oportunidades de mercado/tendencias para el desarrollo de productos.
- Definir y analizar métricas, solucionar problemas generando hipótesis y testearlas con los clientes.
La empresa ofrece al candidato seleccionado:
- Ingreso directo a planilla cliente
- Salario acorde al mercado
- Beneficios corporativos
- Early Friday todo el año.
- Vestimenta flexible.
Competencias
- Proactividad
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
En Experis, promovemos la inclusión e inserción laboral de personas con discapacidad
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