Se necesita Ejecutivo de plataforma – Diners Club
Para:
DINERS CLUB
En Diners Club Perú, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Plataforma para nuestros módulos en las Tiendas Hiraoka:
Misión:
Brindar a los Socios una atención oportuna y diligente, enfocada en sus necesidades y con soluciones simples que permita resolver sus requerimientos de manera correcta, clara y transparente manteniendo un trato cordial, cálido y personal, que refleje el espíritu Diners Club.
Requisitos:
- Estudios técnicos culminados y/o universitarios en curso de las carreras de Administración o carreras afines.
- Experiencia de 1 años en áreas y/o posiciones similares.
- Inglés básico
- Microsoft Office a nivel intermedio
- Disponibilidad para cubrir puestos rotativos de lunes a domingo (L-S: 10 am – 9 pm y Domingos: 11:00 am – 8:00 pm)/ Dos días de descanso.
Funciones:
- Realizar seguimiento diario a los requerimientos pendientes de los Socios.
- Contribuir con el mejoramiento continuo de la gestión interna del departamento a fin demejorar su eficiencia en los servicios que proporciona.
- Reportar de manera inmediata a sus niveles de supervisión los casos atípicos, incidencias presentadas con los Socios u otros que afecten la atención.
- Registrar y derivar correctamente las consultas, solicitudes, reclamos y/o requerimientos haciendo uso de las herramientas de gestión determinadas por la organización.
- Participar activamente de las capacitaciones que se realicen sobre productos, servicios, procesos y demás temas relacionados con el fin de cumplir sus funciones correctamente.
Ofrecemos:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Comisiones atractivas.
- Remuneración acorde al mercado.
- Agradable clima laboral
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.