Se necesita Ejecutivo de Renovación

Para:

Rimac Cia de Seguros y Reaseguros S.A.

En Rímac Seguros, nos encontramos en búsqueda de un profesional cuyo objetivo:

sea Realizar las gestiones de mantenimiento (llamadas de aviso de renovación) definidas para los clientes de todos los segmentos con un alto estándar de calidad, contribuyendo al incremento de la persistencia y mantenimiento de clientes.

Funciones:

  • Atender en forma empática y proactiva a sus clientes.
  • Resolver en primera línea (no pasar al cliente de área en área).
  • Realizar las gestiones proactivas de mantenimiento y desarrollo de cartera de clientes asignados.
  • Brindar información clara y oportuna, cumpliendo con los plazos de respuesta ofrecidos.
  • Cumplir con los protocolos de atención y procedimientos definidos para cada tipo de gestión.
  • Gestionar proactivamente la migración de clientes a pagos anuales.

Requisitos:

  • Estudios Técnicos / Universitarios (concluídos o últimos ciclos) en carreras de Marketing, Administración, Comunicaciones o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones de retención o ventas.
  • MS Office excel nivel intermedio.
  • Compentencias específicas: Comunicación efectiva, Manejo de objeciones, Foco en el cliente, Escucha activa, etc.

Beneficios:

  • Ingreso a planilla de Rímac Seguros.
  • Seguro EPS cubierto al 94%.
  • Seguro Vida Ley desde el primer día.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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