EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE – SECTORISTA ADUANAS PALACIOS & ASOCIADOS AGENTES DE ADUANA S.A – Callao , Lima

Considerados como uno de los operadores logísticos líder en el mercado, con más de 40 años de experiencia, contribuyendo a facilitar las operaciones de agenciamiento de aduanas y comercio internacional. Caracterizados por nuestra excelencia en servicio y atención al cliente,  utilizando tecnología de última generación. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente con experiencia comprobada en asesoría y servicio de atención a clientes importadores, durante su proceso de despacho aduanero.

. Habilidades:

• Buscamos personas con un alto sentido  de servicio, con capacidad para trabajar en equipo, capaces de resolver problemas, comprometidos y dinámicos.

Funciones:

1. Recepcionar la comunicación escrita, telefónica o electrónica de los clientes asignados a su servicio.
2. Asesorar al cliente externo en los trámites aduaneros que pudieran requerir para sus despachos y elaborar la cotización del servicio.
3. Supervisar el proceso de numeración, cancelación, presentación y retiro de los despachos, así como el de la obtención de los vistos buenos para los despachos marítimos y el recojo de guía aéreas.
4. Coordina con el liquidador la generación y numeración de la autoliquidación de multa y/o derechos.
5. Reportar al área de facturación de los anticipos o abonos por los despachos en trámite, así como el seguimiento de la facturación de los mismos.
6. Otras funciones inherentes al cargo.

 
Requisitos:

1. Profesional de las carreras de Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines.  Con sólidos conocimientos en normativa y operatividad aduanera.

1. Experiencia de 03 años como mínimo  en manejo de carga de Importación en Agencia.
2. Manejo de diversos regímenes aduaneros, importaciones, términos BASC, clasificación – valoración arancelaria y manejo de VUCE.
3. Experiencia comprobada en manejo de clientes que importan tecnología y manejo con operadores logísticos.
4. Microsoft Office (Excel, Word, PPT) a nivel intermedio.
5. Los candidatos que hubieran hecho línea de carrera dentro de una agencia de aduanas, será considerados como candidatos potenciales para el puesto.

Beneficios:

• Ingreso a Planilla desde el primer día de labores.

• Beneficios de Ley correspondientes.

• Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.

• EPS al 45% cubierto, por la empresa.

• Convenios con Instituciones Educativas, de Salud y esparcimiento, entre otros.