Se necesita EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE – SECTORISTA ADUANAS
Para:
PALACIOS & ASOCIADOS AGENTES DE ADUANA S.A
Considerados como uno de los operadores logísticos líder en el mercado, con más de 40 años de experiencia, contribuyendo a facilitar las operaciones de agenciamiento de aduanas y comercio internacional. Caracterizados por nuestra excelencia en servicio y atención al cliente, utilizando tecnología de última generación. Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente con experiencia comprobada en asesoría y servicio de atención a clientes importadores, durante su proceso de despacho aduanero.
. Habilidades:
- Buscamos personas con un alto sentido de servicio, con capacidad para trabajar en equipo, capaces de resolver problemas, comprometidos y dinámicos.
Funciones:
- Recepcionar la comunicación escrita, telefónica o electrónica de los clientes asignados a su servicio.
- Asesorar al cliente externo en los trámites aduaneros que pudieran requerir para sus despachos y elaborar la cotización del servicio.
- Supervisar el proceso de numeración, cancelación, presentación y retiro de los despachos, así como el de la obtención de los vistos buenos para los despachos marítimos y el recojo de guía aéreas.
- Coordina con el liquidador la generación y numeración de la autoliquidación de multa y/o derechos.
- Reportar al área de facturación de los anticipos o abonos por los despachos en trámite, así como el seguimiento de la facturación de los mismos.
- Otras funciones inherentes al cargo.
Requisitos:
- Profesional de las carreras de Administración, Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afines. Con sólidos conocimientos en normativa y operatividad aduanera.
- Experiencia de 03 años como mínimo en manejo de carga de Importación en Agencia.
- Manejo de diversos regímenes aduaneros, importaciones, términos BASC, clasificación – valoración arancelaria y manejo de VUCE.
- Experiencia comprobada en manejo de clientes que importan tecnología y manejo con operadores logísticos.
- Microsoft Office (Excel, Word, PPT) a nivel intermedio.
- Los candidatos que hubieran hecho línea de carrera dentro de una agencia de aduanas, será considerados como candidatos potenciales para el puesto.
Beneficios:
- Ingreso a Planilla desde el primer día de labores.
- Beneficios de Ley correspondientes.
- Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.
- EPS al 45% cubierto, por la empresa.
- Convenios con Instituciones Educativas, de Salud y esparcimiento, entre otros.
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