Se necesita Ejecutivo(a) de Informes – Clínica DelgadoAUNAMiraflores ,Lima
Para:
AUNA
Somos Auna, la red peruana de Centros de Salud, con el mejor staff de médicos y modernos equipos para prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades en un amplio rango de especialidades.
Nuestra misión es transformar la experiencia en salud, a través de soluciones integrales para personas y empresas, abarcando atenciones médicas especializadas, chequeos de salud ocupacional y exámenes preventivos en todas las especialidades, así como Programas oncológicos con el respaldo de 25 años de Oncosalud.
¡Ven y únete a nuestra gran familia!
En CLÍNICA DELGADO estamos buscando a los mejores talentos para incorporarse como EJECUTIVO(A) DE INFORMES:
Funciones
- Brindar información sobre los lugares y puntos de referencia de atención en general.
- Colaborar y guiar al paciente en los procesos de atención en cualquier servicio de la Clínica.
- Recepcionar y registrar las solicitudes de documentación médicas solicitadas por el paciente.
- Coordinar con personal de Archivo de Historias Clínicas, Dirección Médica y personal de otras áreas la elaboración de documentación solicitada por el paciente.
- Coordinar y/o entregar directamente al paciente la documentación solicitada.
- Recepcionar las quejas y/o sugerencias de los pacientes con la finalidad de mejorar el servicio.
- Recepcionar, entregar y registrar los documentos que lleguen a la clínica a los destinatarios respectivos.
- Recepcionar, enviar vía servicio de mensajería y registrar los distintos documentos que se envíen fuera de la clínica.
Requisitos
- Experiencia de 1 año en puestos de atención al cliente, call center, clínicas, etc.
- Experiencia de 1 año en trámite de solicitud de información Médica y atención de oficios ( PNP, Fiscalía, Corte suprema, entre otros).
- Deseable dominio de inglés a nivel intermedio.
- Contar con un nivel de redacción y ortografía bueno (indispensable).
Horarios
- Horario rotativo de Lunes a Viernes entre 7am y 9pm (48 horas semanales).
Ofrecemos
- EPS cubierta al 80%
- Programa Oncológico para ti y tus derechohabientes al 100% a partir del 4to mes.
- Vales de alimentación.
- Convenios Corporativos de Programas de Formación profesional y Postgrado, así como en Programas de Idiomas extranjeros.
- Descuentos en servicios varios como entretenimiento, alimentación, etc