Se necesita Ejecutivos de Calidad para Call center en ATE / Turno tarde
Para:
Dynamicall
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Por crecimiento, nos encontramos en búsqueda de dos EJECUTIVOS DE CALIDAD para el SERVICIO DE POSTPAGO (ATC), que cumpla con lo siguiente:
REQUISITOS
- Estudios universitario o técnico (curso, concluido o trunco)
- Experiencia de 1 año como ejecutivo de calidad, monitor de calidad o puestos similares (Indispensable)
- Conocimiento de indicadores de calidad.
- Experiencia en la gestión de Postpago.
- Conocimiento de MS Office a nivel Intermedio.
FUNCIONES
- Realizar las retroalimentaciones, evaluaciones y el coaching necesario a los agentes a su cargo.
- Brindar apoyo en la plataforma con el fin de detectar falencias de la operación para generar planes de acción a trabajar contribuyendo al logro de los objetivos del servicio
HORARIO DE TRABAJO:
- Disponibilidad de lunes a domingo de 12:00 pm a 10:00 pm (gestión de 8 hras diarias)
- Descanso rotativo mensual entre sab. o dom. (1 día de descanso a la semana)
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Beneficios completos de acuerdo a ley
- Salario básico S/1000.00 + incentivo S/300.00
- Crecimiento constante y línea de carrera
- Convenios con universidades e institutos y descuentos en cines, establecimientos, etc.
- Excelente clima laboral
- Línea de carrera.
¡¡NO DEJES PASAR ESTA GRAN OPORTUNIDAD!!
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