Se necesita Ejecutivos(as) Telefónicos de Salud – Acércate este sábado 14 Sede Ate
Para:
ATENTO PERÚ
Nos encontramos en la búsqueda de los mejores EJECUTIVOS(AS) TELEFÓNICOS DE SALUD para nuestro importante cliente, grupo de salud líder en protección y tratamiento integral oncológico en Perú y una red de clínicas y centros médicos en el país y Colombia con la mejor y más completa gama de servicios, apoyados con la más avanzada infraestructura y siempre bajo la dirección del más destacado staff profesional.
Acércate este SÁBADO 14 DE MARZO a las 09:00 am a la Av. La Molina 190, Ate (A 2 cuadras del Óvalo Santa Anita, al costado de Promart). Preguntar el Selector Alex Guzmán e indicar que van para la cuenta de EJECUTIVO TELEFÓNICO DE SALUD.
Funciones:
- Gestionar consultas, requerimientos y reclamos de afiliados de acuerdo al protocolo establecido.
- Escuchar al afiliado, entender y atender el motivo de su llamada.
- Tipificar la retención o la desafiliación en el sistema y derivarlo al módulo correspondiente.
- Asesorar a los pacientes para servicios de cita.
- Validar correctamente los datos del afiliado.
- Revisar la disponibilidad de turnos y médicos.
- Agendar correctamente en el sistema los beneficios que indican según la póliza.Confirmar e informar al paciente las fechas y horas para su cita, así como los procedimientos y preparaciones.
- Mantenerse informado sobre los cambios de turno y/o algún cambio realizado.
- Alertar cualquier incidencia presentada fuera o dentro de la llamada.
¿Qué buscamos?
- Edad: de 19 años en adelante.
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos. De preferencia en carreras afines a Medicina o Enfermería.
- Experiencia mínima de 06 meses en Atención al Cliente de manera presencial y/o telefónica.
- Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
- Excelente nivel de comunicación, dinámicos, trabajo en equipo y con orientación a cumplir objetivos.
- Disponibilidad para trabajar en nuestra sede de Ate, de lunes a sábado con descanso domingo.
PART TIME:
08:00 am a 01:00 pm (Rango de disponibilidad horaria)
11:00 am a 04:00 pm (Rango de disponibilidad horaria)
03:00 pm a 08:00 pm (Rango de disponibilidad horaria)
FULL TIME:
08:00 pm a 08:00 pm (Rango de disponibilidad horaria)
¿Qué ofrecemos?
- Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
- Sueldo básico + Incentivos.
- Capacitaciones cortas y pagadas.
- Pagos puntuales e inclusive antes de fecha.
- Crecimiento constante y línea de carrera.
- Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.
- Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú.
Opciones rápidas y sencillas de postulación:
- A través de este medio.