Se necesita Encargado de Operaciones Digitales
Para:
Confidencial
Importante empresa, líder en su rubro se encuentra en la búsqueda de un Encargado de Operaciones Digiales para desarrollar las siguientes actividades:
- Elaborar, monitorear y controlar la programación de turnos de los Soportes de Procesamiento en coordinación con su jefatura.
- Registrar, monitorear y custodiar la información de los indicadores del área de Soporte de Procesamiento.
- Monitorear, controlar y realizar seguimiento de los ANS´s de procesamiento de los diferentes productos de la cartera de clientes de la compañía.
- Realizar el monitoreo de los procesos ejecutados por el equipo de Soporte de Procesamiento que se efectúan a través del Autómata.
- Elaborar y custodiar las microformas de los clientes.
- Automatizar los procesos de generación de data.
Requisitos:
- Deseable estudios técnicos concluidos o parciales en Computación, Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines.
- Mínima de 06 meses como Coordinador de Mesa de Ayuda, Soporte de Sistemas, Soporte TI, Soporte de Procesamiento, Operador de Sistemas o puestos afines.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en turno amanecida.
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