Encargado y/o Responsable de Mantenimiento de motos Consultora Human Solutions S.A.C – Santa Anita , Lima

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un:

Jefe de Taller

Requisitos:

• Profesional en Ingeniería mecánica, ingeniería Mecatrónica, Ingeniería eléctrica, ingeniería industrial, carreras afines.

• Contar con carrera técnica de Mecánico

• Experiencia mínima 3 años en posiciones similares

• Inglés Intermedio

• Office Intermedio

• Manejo de motocicleta

• Contar con brevete de motos

• Lectura de manuales

Funciones:

• Asegurar que la imagen externa del taller contribuya a destacar la empresa como mejor opción en el mercado.

• Organiza y propone programas y/o curso de capacitación para personal técnico propio

• Responsable de la correcta presentación, cortesía, vestimenta y condiciones de comodidad del personal en los talleres.

• Responsable del cumplimiento de las normas legales en materia de seguridad y salud en el trabajo

• Responsable que el taller cuente con las herramientas y equipos necesarios para el desarrollo de los mantenimientos

• Asegura una elevada calidad de trabajo en el área de servicio, a fin de salvaguardar los intereses del cliente, con la orientación de obtención de resultados y cumplimiento de metas.

• Maximiza la rentabilidad del taller.

• Propone margen de rentabilidad por cada proceso de taller y venta de repuestos.

• Supervisar el proceso de cierre de garantías y órdenes de trabajo

• Brinda asesoría técnica a clientes y mecánicos.

• Solucionar las quejas o reclamos que pudieran presentarse por parte de los clientes respondiendo cartas, correos o cartas notariales que pudieran hacernos llegar (Segunda instancia después de los asesores de servicio).

• Realiza la verificación en última instancia del control de calidad de los trabajos realizados en los talleres a su cargo.

• Gestiona con el Área de Logística (planners) y Almacén, el abastecimiento de repuestos a los talleres propios.

• Supervisa el bienestar y la productividad del personal a su cargo, junto con la programación de vacaciones y solicitud de permisos.

• Evaluar las particularidades del mercado (estructura de la clientela, ingreso de nuevas tecnologías, nuevas ofertas de la competencia en las diferentes prestaciones de servicio del taller).

• Elaborar el Plan de Acción Anual desarrollando campañas o paquetes de servicio para promocionar las ventas del taller.

• Dirigir, instruir, informar y motivar a los colaboradores a su mando a fin de lograr el objetivo de convertirse en el mejor taller de servicio.

• Dotar de herramientas, equipos y maquinarias necesarias para el funcionamiento de taller, en coordinación con la Gerencia de postventa.

Beneficios:

 Salario acorde al mercado

• Planilla con todos los beneficios de ley