Se necesita ESPECIALISTA DE INTELIGENCIA COMERCIAL – EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD

Para:

SGA Consultores SAC

 

Por encargo de una empresa prestadora de servicios de salud requerimos:

  

ESPECIALISTA DE INTELIGENCIA COMERCIAL (COBRANZAS)

  

Misión:

  • Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes que visitan nuestras sedes de atención

 

Funciones:

  • Dar soporte al usuario para del uso de los módulos implementados de la herramienta de CRM.
  • Desarrollar y monitorear los indicadores de gestión comercial y operaciones.
  • Hacer seguimiento de los KPIs principales de negocio.
  • Analizar los perfiles y segmentos de los afiliados.
  • Ejecutar y automatizar las reglas de negocio comerciales y operaciones para la gestión de los afiliados.
  • Generar datos inteligentes para el motor de cobranza en línea.
  • Supervisar y asegurar el flujo de Data Quality del portafolo de afiliados.

 

Requisitos:

  • Estudios técnicos concluidos como mínimo.
  • Experiencia en atención al público, brindando información y gestionando reclamos (plataforma).
  • Experiencia de 2 años ocupando cargos de: Ejecutiva de Atención al Cliente, Ejecutiva de Servicio, Counter de Atención al Cliente, Ejecutiva de Plataforma, dentro de empresas de servicios de productos intangibles.

 

Se ofrece:

  • Sueldo de 5500 soles
  • EPS cubierta al 80%
  • Seguro oncológico cubierto al 100% desde el primer día del cuarto mes
  • Tarjeta de alimentación (8 soles por día laborado)

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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