Especialista de Soporte de Operaciones – Manpower

Descripción

Funciones:

• Gestionar la solución de todas las incidencias que provengan del nivel 1 o que el supervisor del SOC de red que le asigne.

• Relevar los riesgos y vulnerabilidades para proceder a diagnosticar y elaborar los informes para ser elevados a las áreas resolutoras.

• Actualizar los criterios de análisis y modificación de los umbrales para la generación de alertas de incidencias de seguridad.

• Asesorar en temas de seguridad de la información al cliente a nivel nacional.

• Apoyar en la elaboración de planes de contingencia para el servicio de SOC de Red ante eventualidades que pongan en riesgo los ingresos o la marca del Cliente.

• Mantener informadas a las áreas correspondientes del Cliente sobre las incidencias y vulnerabilidades.

• Garantizar la idoneidad del servicio y el crecimiento del mismo, tanto de seguridad de redes, seguridad informática y/o seguridad de la información.

Requisitos para el puesto:

• Egresado de las carreras de Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería de sistemas o afines.

• Experiencia mínima de 3 años realizando labores de soporte y/o mantenimiento en soluciones de seguridad de redes y realizando labores de networking.

• Contar con al menos dos de las siguientes certificaciones: CCSA, CCSE, CCNA.

• Especialización, experiencia y/o conocimientos de networking, mínimo haber llevado curso CCNA o similar.

• Conocimiento en administración y configuración de equipos Checkpoint.

Beneficios:

• Pertenecer a la planilla directa del cliente con todos los beneficios de acuerdo a ley.

• Remuneración acorde al mercado.

• Grato clima laboral.

• Capacitación constante.

“Manpower es un empleador inclusivo y está feliz por promover activamente la inserción laboral de personas con habilidades diferentes”.

Requerimientos