Se necesita Especialista en Calidad del Proyecto IZO – Claro
Para:
IZO PERU
IZO es una compañía multinacional con presencia en más 12 países que busca para su equipo un Especialista en Calidad de servicio (Monitor de Calidad) y cumpliento de parámetros estabecidos por Claro a sus Call Center de Atención al Cliente.
Es importante recalcar que el perfil esperado es el de una persona proactiva con un alto nivel analítico que quiera crecer en conjunto de la empresa.
Habilidades y experiencias requeridas:
- Seis meses de experiencia (Comprobada) en Claro Postpago (Deseable).
- Conocimiento de Aplicativos de Claro (Excluyente).
- Capacidad de liderar reuniones y calibraciones (Seniority).
- Orientado a resultados y sumar valor agregado a la gestión.
- Contar con buena redacción y ortografía. (Excluyente)
- Contar con conocimientos básicos en RRSS (FB, Twitter)
- Nivel básico – intermedio de herramientas ofimáticas (Excluyente)
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