Se necesita ESPECIALISTA EN PEDIDOS Y RECLAMOS – CENTRO CÍVICO

Para:

MANPOWER PERÚ

Nuestro cliente, importante empresa dedicada al rubro bancario, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la vacante de:

 

                            ESPECIALISTA EN PEDIDOS Y RECLAMOS – CENTRO CÍVICO

 

REQUISITOS

• Egresado Técnico o Universitario en las carreras de Negocios Internacionales, Contabilidad, Administración, Economía, afines.

• Experiencia de 1 año como Especialista de pedidos y reclamos.

• Disponibilidad de laborar en Centro Cívico.

• Excel nivel Avanzado (Indispensable).

• Experiencia en Atención al cliente.

 

FUNCIONES:

• Análisis y Resolución de pedidos y Reclamos: Evaluar, analizar y dar solución a los pedidos y reclamos asignados de baja complejidad, priorizando su atención bajo las políticas definidas por el banco

• Procesar Transacciones Financieras: Efectuar cargos y abonos en las cuentas de los clientes en los aplicativos correspondientes (NSAT/Systematics u otros), Realizar diariamente los cuadres contables de las operaciones realizadas y analizar

• Emitir respuestas formales a los Clientes: Elaborar cartas de respuesta a los clientes y gestionar rezagos (cartas no enviadas).

 

BENEFICIOS:

• Planilla Manpower con todos los beneficios de ley.

• Beneficios corporativos

• online.

“Manpower es un empleador inclusivo y está feliz de promover activamente la inserción laboral de personas con habilidades diferentes”.

 

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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