Se necesita Formador / Capacitador Call Center Área de Ventas

Para:
Teleavance

  • Descripción

  • Empresa peruana con más de 10 años en el mercado de contact center enfocados en el sector de Televentas, se encuentra en la búsqueda de un CAPACITADOR / FORMADOR DE VENTAS CALL CENTER para formar parte de ¡NUESTRA GRAN FAMILIA!

    MODALIDAD DE TRABAJO:

    – Disponibilidad para trabajar de forma presencial y de forma remota.

    HORARIO:

    – LUNES a DOMINGO de 1:00pm A 10:00pm.( 8 horas más 1hora de break) con descanso rotativo entre Sábado o Domingo

    REQUISITOS:

    • Experiencia reciente mínima de 06 meses en el cargo de formador o capacitador (comprobable) de call center( de preferencia en área de Ventas).

    • Estudios mínimos técnicos o universitarios en curso o concluidos en las carreras de Administración, Recursos Humanos Marketing o carreras afines.

    • Office a nivel intermedio, gestión de indicadores y manejo de equipos.

    • Deseable estudios complementarios en técnicas de formación, manejo de equipos, cursos de COACHING, dinámicas de Integración, metodologías de enseñanza, etc.

    • Alto nivel de comunicación

    FUNCIONES:

    • Brindar capacitación comercial y técnica a los ingresantes de las campañas o administrativos.

    • Realizar seguimiento a los asesores en los primeros días de venta en plataforma.

    • Realizar estudio sobre productos similares de competencia en el mercado a fin de proponer mejoras al nuestro.

    • Capacitar y/o mantener actualizado sobre nuestro producto y servicios al personal.

    • Evaluar y controlar el conocimiento comercial y de producto al nuevo personal del área comercial.

    • Seguimiento de indicadores en formación.

    BENEFICIOS:

    • Sueldo Básico de S/. 1,200

    • Ingreso a planilla con todos los beneficios de LEY DESDE EL PRIMER DÍA(Essalud, Gratificaciones, CTS, Utilidades, Vacaciones pagadas, etc).

    • Pagos puntuales

    • Estabilidad laboral.

    • Agradable clima laboral.

    "Mantenemos una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso"

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Educación Secundaria
  • Menos de 1 año de experiencia
  • Edad: entre 24 y 30 años
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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