Formador/Instructor Atención al Cliente – Contact Center ATENTO PERÚ – Ate. , Lima

¡Únete a una de las mejores empresas para trabajar en el Perú!

Por encargo de nuestro cliente, importante aerolínea, nos encontramos en la búsqueda de un Fomador/Instructor de Atención al cliente.

Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder y el único Contact Center dentro del Ranking de Great Place to Work. Contamos con diversos beneficios pensados para ti y una línea de carrera para que puedas crecer con nosotros. 

Requisitos:

• Estudios: Universitarios o técnicos en curso, truncos (Mínimo 4° ciclo) o culminados.
• Experiencia como formador o instructor, mínimo 1 año.
• Estudios en inglés a nivel Intermedio – Avanzado (indispensable contar con certificado de estudios)
• Manejo de Office a nivel Intermedio (Excel, Word y Power Point).
• Disponibilidad completa para trabajar de lunes a sábado, descanso fijo Domingos.
• Site de Gestión: Ate

Funciones principales:

• Dictar las capacitaciones a los nuevos ingresantes y personal interno de la cuenta.
• Preparar el material correspondiente para las capacitaciones y/o refuerzos en área.
• Asegurar la calidad de enseñanza en la capacitación.
• Detectar falencias de la operación para generar planes de acción a trabajar.
• Generar buen clima durante la capacitación.
• Actualizar diariamente los informes del avance de la capacitación.
   

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Sueldo fijo diferenciado + bono de S/200 por idioma + bono por desempeño de hasta 40% del SB.
• Crecimiento constante y línea de carrera.
• Capacitaciones para ampliar tus conocimientos y desarrollar tus potencialidades.
• Convenios con universidades e institutos y descuentos en complejos recreacionales.
• Excelente clima laboral, somos unas de las mejores empresas para trabajar en el Perú.

Opciones rápidas y sencillas de postulación:

1. A través de este medio.