Funcionario Negocios y Servicios Agencia Capon Crediscotia – Cercado De Lima , Lima

• Carrera universitaria en curso o incompleta o carrera técnica completa en Administración, Marketing, Economía,   Finanzas, etc.

• Mayor a 2 años en puestos similares al externo como Plataforma de Patio, Ejecutivo de Ventas, entre otros.
• Disponibilidad para rotar por : Zona Lima Centro y Lima Norte ante necesidades. 

 RESPONSABILIDADES:

• Brindar atención de venta y post venta de los productos y servicios  de  la financiera,  atendiendo  consultas, requerimientos  y  reclamos  de  clientes  y  no  clientes  con rapidez, eficiencia y buena disposición, conforme a las políticas, normas y procedimientos establecidos.
• Vender y procesar créditos de bajo riesgo dentro de la autonomía asignada, buscando el cumplimiento de los objetivos comerciales y manteniendo adecuados niveles de riesgo.
• Preparar y asegurar que el expediente de evaluación cuente con la información, firmas y documentación requerida según políticas definidas por la financiera quedando sujeto a los parámetros de revisión de cartera y autonomías.
• Identificar las oportunidades de negocios que se presenten a partir del servicio de atención de consultas y/o reclamos, orientando y asesorando a los clientes para la toma acertada de una decisión en la colocación y /o captación de productos  y que éstos se ajusten a las necesidades y campañas según tipo de cliente.
• Brindar un adecuado servicio a los clientes y no clientes de la financiera maximizando los atributos definidos para calidad de atención.
• Captar  y procesar  la  apertura  de  cuentas pasivas, en sus diferentes modalidades.
• Velar por la actualización permanente de datos de los clientes que atiende y registrarlos correctamente en los sistemas de la financiera.
• Usar las herramientas que la financiera pone a disposición (campañas, base de datos, mailing), con la finalidad de gestionar al máximo la cartera de clientes.
• Solicitar a los clientes potenciales la documentación requerida para sus operaciones, canalizarlas, efectuar el seguimiento y comunicar al cliente el resultado de la solicitud.
• Realizar reportes diarios de la información de los clientes contactados a fin de llevar un control y seguimiento de sus actividades.